Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es MP Holding, MB, que opera la marca RodillaFirme a través de https://rodillafirme.co/.

Correo: contact@rodillafirme.top · Tel: +57 601 744 5500

Dirección de atención: Calle 100 # 7-33, Oficina 502, Bogotá, Colombia. Domicilio social: Dvaro g. 53-7, LT-76344 Šiauliai, Lituania (Nº de registro 305966234).

Esta política se ajusta a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias sobre protección de datos personales (Habeas Data) en Colombia.

2. Datos que podemos recolectar

Nombre, correo electrónico, ciudad y mensaje que usted envía al contactarnos.
Datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, páginas visitadas) si se activan herramientas de hosting o medición propias.
Cookies esenciales para recordar su preferencia de cookies.

3. Finalidad

Responder consultas de producto, tallas, envíos y pedidos.
Gestionar la relación comercial cuando usted solicita un pedido.
Cumplir la legislación colombiana aplicable.
Mejorar el funcionamiento del sitio (si se usan estadísticas agregadas).

4. Autorización y base legal

Tratamos los datos con su autorización cuando usted nos contacta, para ejecutar un contrato o adelantar gestiones a su solicitud, y cuando la ley lo exige.

5. Conservación

Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si deriva en un pedido, durante el periodo que exijan las normas comerciales y tributarias.

6. Destinatarios

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con transportadoras o proveedores de pago únicamente para completar un pedido que usted haya solicitado, y con autoridades cuando la ley lo requiera.

7. Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales y revocar la autorización, escribiendo a contact@rodillafirme.top. También puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ninguna transmisión por internet está completamente libre de riesgo.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la actualización aparece al inicio de esta página.